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description: Compara Salesforce Sales Cloud y Salesforce Customer360: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Salesforce Sales Cloud y Salesforce Customer360 - Capterra Argentina 2026
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# Comparar Salesforce Sales Cloud con Salesforce Customer360

Canonical: https://www.capterra.com.ar/compare/61368/1062021/salesforce/vs/salesforce-customer360

> Comparación detallada entre Salesforce Sales Cloud y Salesforce Customer360. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Salesforce Sales Cloud | Salesforce Customer360 |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 18782 | 48 |
| **Precio de partida** | US$ 0,00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | No | - |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | - |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | - |

## Ideal para

### Salesforce Sales Cloud

Sales Cloud está diseñado para equipos de ventas de cualquier tamaño que buscan gestionar de manera efectiva sus relaciones con los clientes, automatizar procesos de ventas, aumentar la productividad y mejorar la colaboración entre los miembros del equipo.

### Salesforce Customer360

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## Funcionalidades clave

### Salesforce Sales Cloud

- Alertas y notificaciones
- Automatización de marketing
- CRM
- Comunicación multicanal
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de ofertas
- Gestión de transacciones
- Gestión del pipeline de ventas
- Gestión financiera
- Herramientas de colaboración
- Informes de ventas
- Panel de actividades
- Portal de clientes
- Real-Time Data
- Seguimiento de interacciones
- Seguridad de datos

### Salesforce Customer360

- Alertas y notificaciones
- Automatización de marketing
- CRM
- Comunicación multicanal
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión del pipeline de ventas
- Gestión financiera
- Herramientas de colaboración
- Informes de ventas
- Panel de actividades
- Real-Time Data
- Seguimiento de interacciones
- Seguridad de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.ar/software/61368/salesforce)
- [Ver el perfil de Salesforce Customer360](https://www.capterra.com.ar/software/1062021/salesforce-customer360)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.com.ar/compare/61368/1062021/salesforce/vs/salesforce-customer360)

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## Datos estructurados

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