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description: Compara Jira y OneDesk: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Jira y OneDesk - Capterra Argentina 2026
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# Comparar Jira con OneDesk

Canonical: https://www.capterra.com.ar/compare/19319/115614/jira/vs/onedesk

> Comparación detallada entre Jira y OneDesk. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Jira | OneDesk |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 15312 | 11 |
| **Precio de partida** | US$ 7,91 | US$ 11,99 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Jira

Desarrollo de software, marketing, ingeniería, diseño, operaciones, RR. HH., TI

### OneDesk

Las pequeñas y medianas empresas, así como departamentos de grandes empresas, utilizan OneDesk. OneDesk es utilizado con frecuencia por gestores de proyectos, gerentes de atención al cliente, TI y centro de ayuda.

## Funcionalidades clave

### Jira

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Campos personalizables
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo de proyectos
- Gestión de asignaciones
- Gestión de carteras
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Gestión de usuarios
- Herramientas de planificación
- Informes personalizables
- Metodologías ágiles
- Personalización
- Planificación de proyectos
- Presupuestos/previsiones
- Programación de tareas
- Real-Time Reporting
- Uso compartido de archivos

### OneDesk

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Campos personalizables
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo de proyectos
- Gestión de asignaciones
- Gestión de carteras
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Gestión de usuarios
- Herramientas de planificación
- Informes personalizables
- Metodologías ágiles
- Personalización
- Planificación de proyectos
- Presupuestos/previsiones
- Programación de tareas
- Real-Time Reporting
- Uso compartido de archivos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Jira](https://www.capterra.com.ar/software/19319/jira)
- [Ver el perfil de OneDesk](https://www.capterra.com.ar/software/115614/onedesk)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.com.ar/compare/19319/115614/jira/vs/onedesk)

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## Datos estructurados

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