Zendesk y Zoho Desk

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  • Características y funcionalidades
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Desde empresas emergentes hasta compañías Fortune 500, más de 200 000 clientes confían en Zendesk para sus necesidades de asistencia al cliente.
Zoho ofrece aplicaciones específicas de un trabajo y del sector para las áreas de ventas y marketing, RR. HH., mesa de ayuda y finanzas. Zoho Desk for Business está diseñado para cualquier tamaño de empresa y sector.
10/10
  • Chat proactivo
  • Debates y foros
  • Encuestas y comentarios
  • Gestión de problemas
  • Importación y exportación de datos
  • Mensajería SMS
  • Plantillas de correo electrónico
  • Problemas recurrentes
  • Seguimiento de quejas de clientes
  • Transferencias/enrutamiento
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Móvil

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