---
description: Compara JustCall y Zendesk Suite: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa JustCall y Zendesk Suite - Capterra Argentina 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de ventas internas](/directory/30680/inside-sales/software) > [JustCall \<span\>y\</span\> Zendesk Suite](https://www.capterra.com.ar/compare/157853/164283/justcall/vs/zendesk)

# Comparar JustCall con Zendesk Suite

Canonical: https://www.capterra.com.ar/compare/157853/164283/justcall/vs/zendesk

> Comparación detallada entre JustCall y Zendesk Suite. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | JustCall | Zendesk Suite |
| **Calificación general** | 4.1/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 224 | 4079 |
| **Precio de partida** | US$ 29,00 | US$ 39,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### JustCall

Trabaja con equipos de ventas y asistencia que están en crecimiento.

### Zendesk Suite

Desde empresas emergentes hasta compañías Fortune 500, más de 200 000 clientes confían en Zendesk para sus necesidades de asistencia al cliente.

## Funcionalidades clave

### JustCall

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Gestión de comentarios
- Grabación a demanda
- Informes personalizables
- Marcación manual
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Real-Time Analytics
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

### Zendesk Suite

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Gestión de comentarios
- Grabación a demanda
- Informes personalizables
- Marcación manual
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Real-Time Analytics
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de JustCall](https://www.capterra.com.ar/software/157853/justcall)
- [Ver el perfil de Zendesk Suite](https://www.capterra.com.ar/software/164283/zendesk)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.com.ar/compare/157853/164283/justcall/vs/zendesk)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa JustCall y Zendesk Suite - Capterra Argentina 2026","description":"Compara JustCall y Zendesk Suite: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.com.ar/compare/157853/164283/justcall/vs/zendesk","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.ar/software/157853/justcall#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.ar/software/164283/zendesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.ar/compare/157853/164283/justcall/vs/zendesk#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.com.ar/compare/157853/164283/justcall/vs/zendesk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.ar/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.ar/#organization"},"inLanguage":"es-AR"},{"name":"JustCall","description":"JustCall es un sistema telefónico basado en la nube que permite a las empresas recopilar números de teléfono de 58 países y hacer que aparezcan como dígitos locales a sus clientes. El sistema te permite lucir más local para tus clientes y prospectos internacionales, lo que te ayuda a generar cercanía y ganarte su confianza. JustCall te brinda la plataforma que necesitas para administrar a tus clientes internacionales en una ubicación unificada, así como comunicarte con ellos con una solución simple y directa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b541d827-ebab-49f9-9c80-1b087d5fefd5.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/157853/justcall","@id":"https://www.capterra.com.ar/software/157853/justcall#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.ar/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":224},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk crea software de mesa de ayuda para mejorar las relaciones con los clientes. Estos productos permiten que las empresas sean más confiables, flexibles y escalables. Ayudan a mejorar la comunicación y dar sentido a cantidades masivas de datos. Sobre todo, trabajan juntos para ayudar a convertir las interacciones en relaciones duraderas. Más de 200 000 empresas como Uber, Groupon, Box, Airbnb y Disney están utilizando Zendesk para reducir sus costos de asistencia, aumentar la productividad y aumentar la satisfacción del cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/33e7efb9-b7dc-42b8-b866-a0676f6012b9.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/164283/zendesk","@id":"https://www.capterra.com.ar/software/164283/zendesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.ar/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4079},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.com.ar/compare/157853/164283/justcall/vs/zendesk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de ventas internas","position":2,"item":"/directory/30680/inside-sales/software","@type":"ListItem"},{"name":"JustCall y Zendesk Suite","position":3,"item":"https://www.capterra.com.ar/compare/157853/164283/justcall/vs/zendesk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>