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Xperience y Gladly

Xperience

Por Altitude Software

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Gladly

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EUR 79,90/mes
US$ 150,00/año

En general

5,0 (2)

En general

4,8 (124)
Altitude es un proveedor global de soluciones para centros de contacto omnicanal. Cuenta con referencias en varios sectores, principalmente en banca, telecomunicaciones, comercio minorista, BPO de tercerización. Se adapta a cualquier tipo de negocio.
Este software se asocia con pymes y grandes empresas B2C empresariales en los sectores de comercio minorista, eCommerce, viajes y hostelería, además de centros de contacto para mantenerse al día con las necesidades de los clientes.
10/10
  • Base de datos de clientes
  • Chat y mensajería
  • Distribución automática de llamadas
  • Gestión de campañas
  • Gestión de citas
  • Gestión de colas de espera
  • Grabación de llamadas
  • Grabación de texto de llamada
  • Marcación manual
  • Supervisión de llamadas
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  • Chat y mensajería
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  • Gestión de colas de espera
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  • Basado en la nube
  • Entorno local
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  • En persona
  • En directo en línea
  • Seminarios web
  • Documentación
  • Vídeos
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