---
description: Compara CTM y PhoneCall: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa CTM y PhoneCall - Capterra Argentina 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Soluciones de telefonía](/directory/30084/telephony/software) > [CTM \<span\>y\</span\> PhoneCall](https://www.capterra.com.ar/compare/152004/165366/call-tracking-software/vs/phonecall)

# Comparar CTM con PhoneCall

Canonical: https://www.capterra.com.ar/compare/152004/165366/call-tracking-software/vs/phonecall

> Comparación detallada entre CTM y PhoneCall. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | CTM | PhoneCall |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 158 | 5 |
| **Precio de partida** | US$ 79,00 | US$ 0,01 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7 |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación | En persona, En directo en línea |

## Ideal para

### CTM

Empresas, agencias y centros de atención telefónica de todos los tamaños que desean supervisar las conversiones y automatizar sus comunicaciones para mejorar la experiencia del cliente y el rendimiento del marketing.

### PhoneCall

Centros de atención telefónica, internos o tercerizados, de 1 a más de 1000 agentes.

## Funcionalidades clave

### CTM

- API
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- De texto a voz
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de listas
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Grabación de texto de llamada
- Marcación manual
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Real-Time Analytics
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas

### PhoneCall

- API
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- De texto a voz
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de listas
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Grabación de texto de llamada
- Marcación manual
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Real-Time Analytics
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de CTM](https://www.capterra.com.ar/software/152004/call-tracking-software)
- [Ver el perfil de PhoneCall](https://www.capterra.com.ar/software/165366/phonecall)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.com.ar/compare/152004/165366/call-tracking-software/vs/phonecall)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa CTM y PhoneCall - Capterra Argentina 2026","description":"Compara CTM y PhoneCall: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.com.ar/compare/152004/165366/call-tracking-software/vs/phonecall","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.ar/software/152004/call-tracking-software#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.ar/software/165366/phonecall#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.ar/compare/152004/165366/call-tracking-software/vs/phonecall#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.ar/compare/152004/165366/call-tracking-software/vs/phonecall#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.ar/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.ar/#organization"},"inLanguage":"es-AR"},{"name":"CTM","description":"Con potentes herramientas de seguimiento de llamadas y centro de contacto, CallTrackingMetrics ayuda a las agencias y empresas a ofrecer una experiencia de cliente más personalizada. Muestra qué campañas de marketing están generando más clientes potenciales y conversiones y administra todos los canales de conversación, llamadas, chats, formularios y textos en una única plataforma. Más de 100 000 usuarios confían en la plataforma omnicanal CallTrackingMetrics para unificar las comunicaciones de sus equipos de marketing, ventas y servicios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/43f1653b-2dc8-421f-83b6-0697456f0807.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/152004/call-tracking-software","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.ar/software/152004/call-tracking-software#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.ar/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":158},"offers":{"price":"79","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"PhoneCall","description":"La marcación predictiva ayuda a reducir los períodos inactivos y se conecta en segundos con el siguiente cliente después de finalizar la llamada anterior, eliminando los contestadores y las líneas inactivas. Las funciones de previsualización de marcación proporcionan un historial completo de interacciones pasadas y notas antes de la llamada, con tiempo de preparación configurable y elección entre números de marcación.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/de715626-4d7f-4d67-9c9f-4a5b83949abd.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/165366/phonecall","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.ar/software/165366/phonecall#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.ar/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":5},"offers":{"price":"0.01","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.capterra.com.ar/compare/152004/165366/call-tracking-software/vs/phonecall#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Soluciones de telefonía","position":2,"item":"/directory/30084/telephony/software","@type":"ListItem"},{"name":"CTM y PhoneCall","position":3,"item":"https://www.capterra.com.ar/compare/152004/165366/call-tracking-software/vs/phonecall","@type":"ListItem"}]}]}
</script>