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description: Compara Phone.com y Nextiva: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Phone.com y Nextiva - Capterra Argentina 2026
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# Comparar Phone.com con Nextiva

Canonical: https://www.capterra.com.ar/compare/147610/175788/phone-com/vs/nextiva

> Comparación detallada entre Phone.com y Nextiva. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Phone.com | Nextiva |
| **Calificación general** | 3.6/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 71 | 914 |
| **Precio de partida** | US$ 18,00 | US$ 25,00 |
| **Prueba gratis** | No | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | Vídeos |

## Ideal para

### Phone.com

Pequeñas empresas con varios empleados en una o múltiples ubicaciones.

### Nextiva

Empresas que quieren interactuar con clientes y clientes potenciales en tiempo real y supervisar esas interacciones en el viaje del cliente para obtener una visión completa.

## Funcionalidades clave

### Phone.com

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Audio y vídeo bidireccional
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en tiempo real
- Colas de espera
- Conexiones SIP
- Conferencias
- Directorio de empleados
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación de audio/vídeo
- Grabación de llamadas
- Mensaje de voz
- Registro de llamadas
- Selección de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Transcripción de mensaje de voz
- Uso compartido de archivos
- Videoconferencia

### Nextiva

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Audio y vídeo bidireccional
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en tiempo real
- Colas de espera
- Conexiones SIP
- Conferencias
- Directorio de empleados
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación de audio/vídeo
- Grabación de llamadas
- Mensaje de voz
- Registro de llamadas
- Selección de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Transcripción de mensaje de voz
- Uso compartido de archivos
- Videoconferencia

## Enlaces

- [Ver el perfil de Phone.com](https://www.capterra.com.ar/software/147610/phone-com)
- [Ver el perfil de Nextiva](https://www.capterra.com.ar/software/175788/nextiva)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.com.ar/compare/147610/175788/phone-com/vs/nextiva)

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## Datos estructurados

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