---
description: Compara Dialshree y Zendesk Suite: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa Dialshree y Zendesk Suite - Capterra Argentina 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de telemarketing](/directory/31034/telemarketing/software) > [Dialshree \<span\>y\</span\> Zendesk Suite](https://www.capterra.com.ar/compare/144944/164283/dialshree/vs/zendesk)

# Comparar Dialshree con Zendesk Suite

Canonical: https://www.capterra.com.ar/compare/144944/164283/dialshree/vs/zendesk

> Comparación detallada entre Dialshree y Zendesk Suite. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Dialshree | Zendesk Suite |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 74 | 4079 |
| **Precio de partida** | INR 59,00 | US$ 39,00 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Dialshree

Entidades de externalización de procesos de negocio (BPO), externalización de procesos de conocimiento (KPO), corporaciones

### Zendesk Suite

Desde empresas emergentes hasta compañías Fortune 500, más de 200 000 clientes confían en Zendesk para sus necesidades de asistencia al cliente.

## Funcionalidades clave

### Dialshree

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Chat en vivo
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Gestión de tickets
- Gestión multicanal
- Grabación a demanda
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Macros y modelos de respuestas
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Data
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

### Zendesk Suite

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Chat en vivo
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Gestión de tickets
- Gestión multicanal
- Grabación a demanda
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Macros y modelos de respuestas
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Data
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Dialshree](https://www.capterra.com.ar/software/144944/dialshree)
- [Ver el perfil de Zendesk Suite](https://www.capterra.com.ar/software/164283/zendesk)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.com.ar/compare/144944/164283/dialshree/vs/zendesk)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Dialshree y Zendesk Suite - Capterra Argentina 2026","description":"Compara Dialshree y Zendesk Suite: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.com.ar/compare/144944/164283/dialshree/vs/zendesk","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.ar/software/144944/dialshree#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.ar/software/164283/zendesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.ar/compare/144944/164283/dialshree/vs/zendesk#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.com.ar/compare/144944/164283/dialshree/vs/zendesk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.ar/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.ar/#organization"},"inLanguage":"es-AR"},{"name":"Dialshree","description":"Software de centro de atención telefónica con características adicionales, tales como grabador de voz, voz sobre IP (VoIP), marcador de salida, central IPPBX y solución basada en Asterisk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9276734c-a8ef-44c0-9f0f-cc5fe4ebf893.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/144944/dialshree","@id":"https://www.capterra.com.ar/software/144944/dialshree#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.ar/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":74},"offers":{"price":"59","@type":"Offer","priceCurrency":"INR"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android"},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk crea software de mesa de ayuda para mejorar las relaciones con los clientes. Estos productos permiten que las empresas sean más confiables, flexibles y escalables. Ayudan a mejorar la comunicación y dar sentido a cantidades masivas de datos. Sobre todo, trabajan juntos para ayudar a convertir las interacciones en relaciones duraderas. Más de 200 000 empresas como Uber, Groupon, Box, Airbnb y Disney están utilizando Zendesk para reducir sus costos de asistencia, aumentar la productividad y aumentar la satisfacción del cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/33e7efb9-b7dc-42b8-b866-a0676f6012b9.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/164283/zendesk","@id":"https://www.capterra.com.ar/software/164283/zendesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.ar/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4079},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.com.ar/compare/144944/164283/dialshree/vs/zendesk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de telemarketing","position":2,"item":"/directory/31034/telemarketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Dialshree y Zendesk Suite","position":3,"item":"https://www.capterra.com.ar/compare/144944/164283/dialshree/vs/zendesk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>