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description: Compara BOSSDesk y Opsgenie: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa BOSSDesk y Opsgenie - Capterra Argentina 2026
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# Comparar BOSSDesk con Opsgenie

Canonical: https://www.capterra.com.ar/compare/144825/170236/boss-solutions/vs/opsgenie

> Comparación detallada entre BOSSDesk y Opsgenie. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | BOSSDesk | Opsgenie |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 139 | 154 |
| **Precio de partida** | US$ 29,00 | US$ 11,55 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### BOSSDesk

Los clientes de BOSS incluyen organizaciones tanto del sector público como del sector privado. Además esta solución es adecuada para empresas con más de 100 empleados que buscan maximizar las operaciones del centro de atención y la administración de activos de TI.

### Opsgenie

Pequeñas, medianas y grandes empresas

## Funcionalidades clave

### BOSSDesk

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Almacenamiento seguro de datos
- Auditoría de problemas
- Campos personalizables
- Catálogo de servicios
- Chat en tiempo real
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de paneles de comunicaciones
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de problemas
- Gestión de usuarios
- Real-Time Monitoring
- Registro de auditoría
- Registros de eventos
- Seguimiento de problemas
- Supervisión

### Opsgenie

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Almacenamiento seguro de datos
- Auditoría de problemas
- Campos personalizables
- Catálogo de servicios
- Chat en tiempo real
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de paneles de comunicaciones
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de problemas
- Gestión de usuarios
- Real-Time Monitoring
- Registro de auditoría
- Registros de eventos
- Seguimiento de problemas
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de BOSSDesk](https://www.capterra.com.ar/software/144825/boss-solutions)
- [Ver el perfil de Opsgenie](https://www.capterra.com.ar/software/170236/opsgenie)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.com.ar/compare/144825/170236/boss-solutions/vs/opsgenie)

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## Datos estructurados

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