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description: Compara Salesforce Service Cloud y Avature: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Salesforce Service Cloud y Avature - Capterra Argentina 2026
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# Comparar Salesforce Service Cloud con Avature

Canonical: https://www.capterra.com.ar/compare/136189/188984/salesforce/vs/avature

> Comparación detallada entre Salesforce Service Cloud y Avature. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Salesforce Service Cloud | Avature |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 824 | 69 |
| **Precio de partida** | US$ 0,00 | US$ 1,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Salesforce Service Cloud

Empresas de todos los tamaños y sectores.

### Avature

Avature es adecuado para grandes empresas. Altamente personalizable, puede adaptarse a requisitos únicos. Lo pueden utilizar compradores de servicios, reclutadores, especialistas en incorporación, etc.

## Funcionalidades clave

### Salesforce Service Cloud

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Control de procesos de aprobación
- Encuestas y comentarios
- Firma electrónica
- Gestión de comentarios
- Gestión de documentos
- Gestión de empleados
- Gestión de tareas
- Gestión de trabajos
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Tiempo y asistencia

### Avature

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Control de procesos de aprobación
- Encuestas y comentarios
- Firma electrónica
- Gestión de comentarios
- Gestión de documentos
- Gestión de empleados
- Gestión de tareas
- Gestión de trabajos
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Tiempo y asistencia

## Enlaces

- [Ver el perfil de Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.com.ar/software/136189/salesforce)
- [Ver el perfil de Avature](https://www.capterra.com.ar/software/188984/avature)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.com.ar/compare/136189/188984/salesforce/vs/avature)

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## Datos estructurados

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