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description: Compara Vivantio y Atera: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Vivantio y Atera - Capterra Argentina 2026
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# Comparar Vivantio con Atera

Canonical: https://www.capterra.com.ar/compare/132880/144309/vivantio/vs/atera

> Comparación detallada entre Vivantio y Atera. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Vivantio | Atera |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 178 | 446 |
| **Precio de partida** | US$ 59,00 | US$ 129,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Vivantio

Vivantio Pro agiliza el flujo de trabajo de los servicios y reduce los costos totales de TI para organizaciones en una variedad de sectores, incluyendo Gobierno, atención médica, manufactura, servicios financieros y comercio minorista.

### Atera

Los clientes que usan este sistema son proveedores de servicios gestionados (MSP), empresas de asistencia de TI, revendedores de valor agregado (VAR) y personal de soporte de TI. Para los clientes, Atera no es solo un software todo en uno, sino una solución que cambia todo su modelo comercial.

## Funcionalidades clave

### Vivantio

- API
- Alertas y notificaciones
- Chat en vivo
- Control de procesos de aprobación
- Gestión de auditorías
- Gestión de demandas de servicio
- Gestión de documentos
- Gestión de inventarios
- Gestión de problemas
- Gestión de tickets
- Gestión de usuarios
- Gestión del mantenimiento
- Informes personalizables
- Integración de directorio activo
- Macros y modelos de respuestas
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de clientes
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Visualización de datos

### Atera

- API
- Alertas y notificaciones
- Chat en vivo
- Control de procesos de aprobación
- Gestión de auditorías
- Gestión de demandas de servicio
- Gestión de documentos
- Gestión de inventarios
- Gestión de problemas
- Gestión de tickets
- Gestión de usuarios
- Gestión del mantenimiento
- Informes personalizables
- Integración de directorio activo
- Macros y modelos de respuestas
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de clientes
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Vivantio](https://www.capterra.com.ar/software/132880/vivantio)
- [Ver el perfil de Atera](https://www.capterra.com.ar/software/144309/atera)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.com.ar/compare/132880/144309/vivantio/vs/atera)

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## Datos estructurados

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