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description: Compara Vivantio y JIRA Service Management: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Vivantio y JIRA Service Management - Capterra Argentina 2026
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# Comparar Vivantio con JIRA Service Management

Canonical: https://www.capterra.com.ar/compare/132880/138769/vivantio/vs/jira-service-management

> Comparación detallada entre Vivantio y JIRA Service Management. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Vivantio | JIRA Service Management |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 178 | 763 |
| **Precio de partida** | US$ 59,00 | US$ 20,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Vivantio

Vivantio Pro agiliza el flujo de trabajo de los servicios y reduce los costos totales de TI para organizaciones en una variedad de sectores, incluyendo Gobierno, atención médica, manufactura, servicios financieros y comercio minorista.

### JIRA Service Management

Equipos de alta velocidad que buscan modernizar operaciones conectando Desarrollo e IT, ofrecer experiencias de servicio excepcionales y responder rápidamente al cambio.

## Funcionalidades clave

### Vivantio

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Catálogo de servicios
- Control de procesos de aprobación
- Edición de texto
- Gestión de asignaciones
- Gestión de auditorías
- Gestión de comentarios
- Gestión de documentos
- Gestión de inventarios
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Gestión del mantenimiento
- Informes personalizables
- Portal de clientes
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de costes
- Varios idiomas

### JIRA Service Management

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Catálogo de servicios
- Control de procesos de aprobación
- Edición de texto
- Gestión de asignaciones
- Gestión de auditorías
- Gestión de comentarios
- Gestión de documentos
- Gestión de inventarios
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Gestión del mantenimiento
- Informes personalizables
- Portal de clientes
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de costes
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Vivantio](https://www.capterra.com.ar/software/132880/vivantio)
- [Ver el perfil de JIRA Service Management](https://www.capterra.com.ar/software/138769/jira-service-management)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.com.ar/compare/132880/138769/vivantio/vs/jira-service-management)

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## Datos estructurados

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