---
description: Compara Deskero y Zingtree: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa Deskero y Zingtree - Capterra Argentina 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [IT Ticketing Systems Software](/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software) > [Deskero \<span\>y\</span\> Zingtree](https://www.capterra.com.ar/compare/131179/137736/deskero/vs/zingtree)

# Comparar Deskero con Zingtree

Canonical: https://www.capterra.com.ar/compare/131179/137736/deskero/vs/zingtree

> Comparación detallada entre Deskero y Zingtree. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Deskero | Zingtree |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 112 | 95 |
| **Precio de partida** | US$ 9,00 | US$ 0,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Documentación | En directo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Ideal para

### Deskero

Deskero está dirigido a cualquier tipo de negocio que quiera involucrar a los clientes de una manera más personal y significativa, al mismo tiempo que cuenta con un fuerte sistema de emisión de solicitudes de atención de los clientes.

### Zingtree

Los árboles de decisión interactivos son una gran solución para cualquier empresa, proyecto o persona que busque ahorrar tiempo y dinero mediante la racionalización de procesos redundantes tanto interna como externamente.

## Funcionalidades clave

### Deskero

- API
- Alerts/Escalation
- CRM
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Formularios personalizables
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de colas de espera
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tickets
- Gestión de tickets de soporte
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de interacciones

### Zingtree

- API
- Alerts/Escalation
- CRM
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Formularios personalizables
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de colas de espera
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tickets
- Gestión de tickets de soporte
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de interacciones

## Enlaces

- [Ver el perfil de Deskero](https://www.capterra.com.ar/software/131179/deskero)
- [Ver el perfil de Zingtree](https://www.capterra.com.ar/software/137736/zingtree)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.com.ar/compare/131179/137736/deskero/vs/zingtree)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Deskero y Zingtree - Capterra Argentina 2026","description":"Compara Deskero y Zingtree: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.com.ar/compare/131179/137736/deskero/vs/zingtree","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.ar/software/131179/deskero#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.ar/software/137736/zingtree#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.ar/compare/131179/137736/deskero/vs/zingtree#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.ar/compare/131179/137736/deskero/vs/zingtree#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.ar/#organization"},"inLanguage":"es-AR","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.ar/#website"}},{"name":"Deskero","description":"Deskero es un software de help desk sólido, con características como asistencia multicanal, base de conocimientos, integración con redes sociales, chat en vivo integrado, respuestas predefinidas y gestión preferencial de clientes. El software tiene como objetivo integrar la participación social en la atención al cliente, con una innovadora característica de supervisión social que permite a las empresas vigilar todas las conversaciones sociales significativas que podrían involucrar a sus marcas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9836bd8d-339f-40e1-a295-3ef86951f35a.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/131179/deskero","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.ar/software/131179/deskero#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.ar/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":112,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"9","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zingtree","description":"Zingtree te permite crear, personalizar, implementar y analizar árboles de decisión interactivos, guías de procesos y guiones de llamadas de agentes en tu sitio web. \n\nCon Zingtree, es increíblemente fácil ayudar a los clientes a resolver problemas, navegar mejor en sitios web y productos y enrutar de manera inteligente la información correcta para cualquier proceso (interno o de cara al cliente).\n\nLas integraciones con Zendesk, Salesforce, Freshdesk, WordPress, Slack y Zapier, entre otros, están disponibles de forma gratuita.","url":"https://www.capterra.com.ar/software/137736/zingtree","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.ar/software/137736/zingtree#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.ar/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":95,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"IT Ticketing Systems Software","position":2,"item":"/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software","@type":"ListItem"},{"name":"Deskero y Zingtree","position":3,"item":"https://www.capterra.com.ar/compare/131179/137736/deskero/vs/zingtree","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.ar/compare/131179/137736/deskero/vs/zingtree#breadcrumblist"}]}
</script>