Netigate y Starred
Precio inicial
N/A
Sin información del proveedor
Calificación
Ideal para
Gestión de comentarios empresariales, encuestas basadas en la web, EFM, encuestas en línea, estudios de mercado, encuestas de satisfacción del cliente, encuestas de paneles, encuestas de recursos humanos, herramienta de encuestas, evaluación de eventos.
Starred sirve a un amplio mercado ya que cualquier empresa puede beneficiarse de los comentarios. La herramienta es adecuada para cualquier marca que busque aumentar la fidelización del cliente y que quiera integrar sus comentarios con su CRM.
Funcionalidades
- Benchmarking
- Creación de informes/análisis
- Encuesta móvil
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de los comentarios negativos
- Herramientas de análisis de datos
- Panel de comunicaciones
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Benchmarking
- Creación de informes/análisis
- Encuesta móvil
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de los comentarios negativos
- Herramientas de análisis de datos
- Panel de comunicaciones
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
Plataforma
En la nube/para instalar
Móvil
En la nube/para instalar
Móvil
Formación
- En persona
- En directo en línea
- Seminarios web
- Documentación
- Vídeos
- En persona
- En directo en línea
- Seminarios web
- Documentación
- Vídeos
Asistencia
- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat
- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat
