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description: Compara LiveAgent y Infobot: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa LiveAgent y Infobot - Capterra Argentina 2026
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# Comparar LiveAgent con Infobot

Canonical: https://www.capterra.com.ar/compare/102188/1053824/liveagent/vs/infobot

> Comparación detallada entre LiveAgent y Infobot. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | LiveAgent | Infobot |
| **Calificación general** | 4.7/5 | - |
| **Total de opiniones** | 1781 | 0 |
| **Precio de partida** | US$ 15,00 | US$ 59,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### LiveAgent

Amplia gama de pequeñas y medianas empresas en los sectores de eCommerce, telecomunicaciones, seguros, SaaS, startups y corporaciones. El cliente objetivo es todo aquel que comprende la importancia de la atención al cliente.

### Infobot

Cualquiera con un sitio web y que busque mejorar la experiencia/participación del cliente.

## Funcionalidades clave

### LiveAgent

- API
- Asistencia al cliente
- Chat en vivo
- Chat proactivo
- Chatbot
- Creación de marca personalizable
- Distribución de correo electrónico
- Gestión de asignaciones
- Gestión de clientes
- Gestión de la experiencia del cliente
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Historial de transcripciones/chat
- IA y aprendizaje automático
- Portal de clientes
- Procesamiento de lenguaje natural
- Respuestas automáticas
- Seguimiento de llamadas
- Software de softphone
- Varios idiomas

### Infobot

- API
- Asistencia al cliente
- Chat en vivo
- Chat proactivo
- Chatbot
- Creación de marca personalizable
- Gestión de la experiencia del cliente
- Historial de transcripciones/chat
- IA y aprendizaje automático
- Procesamiento de lenguaje natural
- Respuestas automáticas
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de LiveAgent](https://www.capterra.com.ar/software/102188/liveagent)
- [Ver el perfil de Infobot](https://www.capterra.com.ar/software/1053824/infobot)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.com.ar/compare/102188/1053824/liveagent/vs/infobot)

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## Datos estructurados

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