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title: Avaya Cloud Office - Opiniones, precios y características - Capterra Argentina 2026
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# Alternativas a Avaya Cloud Office

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> Explorar las mejores alternativas a Avaya Cloud Office. Compara las características, las valoraciones y las opiniones para encontrar el software que mejor se adapta a tus necesidades.

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## Las mejores alternativas

1. **Playvox** — 4.8/5 (109 reviews) — Playvox, Suite de Optimización de Agentes para que los equipos de servicio al cliente evalúen y mejoren el desempeño de los agentes,
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.ar/software/164542/playvox)
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2. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Software de centro de contacto en la nube que ofrece realidad virtual, enrutamiento basado en habilidades, inteligencia artificial, combinación de llamadas y analíticas.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.ar/software/134775/incontact-call-center-software)
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3. **Five9** — 4.2/5 (484 reviews) — Centro de contacto en la nube con IA práctica: entrante, saliente, ACD (distribuidor automático de llamadas, por sus siglas en inglés), IVR, marcador predictivo, chat, grabación de llamadas e integración con CRM.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.ar/software/132405/five9)
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4. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (268 reviews) — PureCloud hace que la relación con los clientes sea simple. Conecta el teléfono, el correo electrónico y el chat a través de una herramienta para mejorar la participación del cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.ar/software/21409/genesys-cloud)
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5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1787 reviews) — Comienza gratis con LiveAgent y brinda una excelente atención al cliente con una destacada solución de software de experiencia del cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.ar/software/102188/liveagent)
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6. **Zendesk QA** — 4.9/5 (23 reviews) — Klaus es una herramienta de revisión de conversaciones para equipos de asistencia que hace que dar comentarios a los agentes sea fácil y sistemático.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.ar/software/180104/klaus)
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7. **Insightful** — 4.8/5 (237 reviews) — Simple, accesible y confiable. Insightful tiene todo lo que necesitas para mejorar la productividad de tu equipo.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.ar/software/142813/Insightful)
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8. **Squaretalk** — 4.8/5 (114 reviews) — Squaretalk es una plataforma de comunicación unificada que aumenta la participación de clientes potenciales, las velocidades de contacto, el rendimiento del equipo y la personalización de ventas.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.ar/software/219046/squaretalk-matrix)
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9. **Slack** — 4.7/5 (24184 reviews) — Slack reúne todas tus comunicaciones en un solo lugar. Es mensajería, archivo y búsqueda en tiempo real para equipos modernos.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.ar/software/135003/slack)
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10. **Zoom Workplace** — 4.6/5 (14662 reviews) — Zoom unifica la videoconferencia en la nube, reuniones en línea simples y mensajería grupal en una plataforma fácil de usar.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.ar/software/144037/zoom-video-conferencing)
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11. **Nextiva** — 4.6/5 (919 reviews) — Nextiva es un sistema telefónico empresarial con más de 40 funciones, 99.999 % de tiempo de actividad y confiabilidad, y asistencia técnica 24/7.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.ar/software/175788/nextiva)
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12. **GoTo Meeting** — 4.4/5 (11531 reviews) — Organiza y asiste a reuniones en línea, videoconferencias, capacitación o presentaciones en línea, permitiendo a tus compañeros de trabajo, clientes y posibles
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.ar/software/163332/gotomeeting)
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13. **GoTo Connect** — 4.5/5 (671 reviews) — GoToConnect combina la potencia y la confiabilidad de los sistemas de telefonía VoIP en la nube de Jive con las conferencias web.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.ar/software/163604/GoTo-Connect)
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14. **Workplace from Meta** — 4.4/5 (1351 reviews) — Workplace hace que la comunicación empresarial sea rápida, divertida y fiable con funciones como grupos, video en vivo y mensajería instantánea.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.ar/software/168669/workplace)
    - [Comparar con Avaya Cloud Office](https://www.capterra.com.ar/compare/168669/212483/workplace/vs/avaya-ip-office)
15. **Microsoft Teams** — 4.5/5 (11131 reviews) — Une a los miembros de tu equipo utilizando la herramienta de chat grupal que permite compartir archivos, reuniones en línea y llamadas.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.ar/software/168668/microsoft-teams)
    - [Comparar con Avaya Cloud Office](https://www.capterra.com.ar/compare/168668/212483/microsoft-teams/vs/avaya-ip-office)

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- [Software para VoIP](https://www.capterra.com.ar/directory/30940/voip/software)
- [Software de conferencias de audio](https://www.capterra.com.ar/directory/32919/audio-conferencing/software)

## Enlaces

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