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title: Freshdesk - Opiniones, precios y características - Capterra Argentina 2026
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# Alternativas a Freshdesk

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> Explorar las mejores alternativas a Freshdesk. Compara las características, las valoraciones y las opiniones para encontrar el software que mejor se adapta a tus necesidades.

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## Las mejores alternativas

1. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Pon la atención al cliente en el corazón de tu empresa. Haz que los clientes estén más satisfechos, los agentes más capacitados y tu negocio más saludable.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.ar/software/169505/zoho-desk)
   - [Comparar con Freshdesk](https://www.capterra.com.ar/compare/124981/169505/freshdesk/vs/zoho-desk)
2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk permite a las empresas brindar asistencia, escalar con autoservicio y diferenciarse con un compromiso proactivo.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.ar/software/164283/zendesk)
   - [Comparar con Freshdesk](https://www.capterra.com.ar/compare/124981/164283/freshdesk/vs/zendesk)
3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Una buena atención al cliente comienza con un mejor software para el centro de ayuda. Gana más clientes al brindar una excelente atención al cliente con LiveAgent.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.ar/software/102188/liveagent)
   - [Comparar con Freshdesk](https://www.capterra.com.ar/compare/102188/124981/liveagent/vs/freshdesk)
4. **Freshservice** — 4.5/5 (685 reviews) — Centro de atención ITSM (administración de servicios de TI, por sus siglas en inglés) online con gestión de incidentes, problemas, cambios, versiones y activos. Cuenta con potentes funciones de ticketing y automatización.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.ar/software/132997/freshservice)
   - [Comparar con Freshdesk](https://www.capterra.com.ar/compare/124981/132997/freshdesk/vs/freshservice)
5. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — 24 000 negocios utilizan Premium Live Chat y Help Desk Software. ¡Prueba LiveChat y convierte a los equipos en rockstars de atención al cliente\!
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.ar/software/62194/livechat)
   - [Comparar con Freshdesk](https://www.capterra.com.ar/compare/62194/124981/livechat/vs/freshdesk)
6. **SysAid** — 4.5/5 (511 reviews) — Administra fácilmente todas las actividades de tu mesa de ayuda con una solución informática de eficacia comprobada. Encontrarás todos los elementos esenciales que necesita en un solo panel.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.ar/software/107225/sysaid)
   - [Comparar con Freshdesk](https://www.capterra.com.ar/compare/107225/124981/sysaid/vs/freshdesk)
7. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (763 reviews) — JIRA Service Desk está calificado como el software de ITSM más popular y asequible.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.ar/software/138769/jira-service-management)
   - [Comparar con Freshdesk](https://www.capterra.com.ar/compare/124981/138769/freshdesk/vs/jira-service-management)
8. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Service Cloud: Plataforma para atención al cliente con soporte omnicanal, automatización y chatbots. Mejora eficiencia y brinda atención personalizada en todos los canales.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.ar/software/136189/salesforce)
   - [Comparar con Freshdesk](https://www.capterra.com.ar/compare/124981/136189/freshdesk/vs/salesforce)
9. **ManageEngine ServiceDesk Plus** — 4.4/5 (227 reviews) — El software de mesa de ayuda de asistencia y la herramienta de gestión de activos incluyen base de conocimiento, gestión de SLA, seguimiento de billetes y gestión de inventarios.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.ar/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
   - [Comparar con Freshdesk](https://www.capterra.com.ar/compare/124981/179501/freshdesk/vs/manageengine-service-desk-plus)
10. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio es una plataforma de atención al cliente que te permite proporcionar una excelente asistencia al cliente y generar ventas con chatbots y chat en vivo.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.ar/software/144040/tidio-chat)
    - [Comparar con Freshdesk](https://www.capterra.com.ar/compare/124981/144040/freshdesk/vs/tidio-chat)
11. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 es una de las principales soluciones gratuitas de gestión de proyectos en la nube, móvil y local (de código abierto) y es utilizada por más de 15 millones de usuarios.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.ar/software/113540/bitrix24)
    - [Comparar con Freshdesk](https://www.capterra.com.ar/compare/113540/124981/bitrix24/vs/freshdesk)
12. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — La primera plataforma mundial de mensajería de clientes para el crecimiento empresarial.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.ar/software/134347/intercom)
    - [Comparar con Freshdesk](https://www.capterra.com.ar/compare/124981/134347/freshdesk/vs/intercom)
13. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — HelpDesk es un sistema de tickets online diseñado para simplificar el trabajo de los equipos. Presta una excelente asistencia al cliente. Sin esfuerzo.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.ar/software/185973/helpdesk)
    - [Comparar con Freshdesk](https://www.capterra.com.ar/compare/124981/185973/freshdesk/vs/helpdesk)
14. **BOSSDesk** — 4.6/5 (139 reviews) — BOSS Solutions Suite es una galardonada solución de ITSM totalmente integrada y disponible para instalación tanto local como en la nube.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.ar/software/144825/boss-solutions)
    - [Comparar con Freshdesk](https://www.capterra.com.ar/compare/124981/144825/freshdesk/vs/boss-solutions)
15. **Faveo Helpdesk** — 4.5/5 (117 reviews) — Un sistema de asistencia basado en tickets, en la nube y autoalojado, con una base de conocimientos para empresas de todos los tamaños.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.ar/software/147036/faveo-helpdesk)
    - [Comparar con Freshdesk](https://www.capterra.com.ar/compare/124981/147036/freshdesk/vs/faveo-helpdesk)

## Categorías relacionadas

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- [Software de gestión de quejas](https://www.capterra.com.ar/directory/30674/complaint-management/software)
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- [Software de service desk](https://www.capterra.com.ar/directory/31027/service-desk/software)

## Enlaces

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